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Auditor Líder de Sistemas de Gestão da Qualidade
Objetivo:
Formar Auditores para conduzirem Auditorias Internas e em Fornecedores, de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ) com base nos requisitos das normas NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 19011:2002, capacitando os participantes nas mais atuais técnicas de auditorias e enfatizando seus aspectos práticos.
Público Alvo:
Empresas que estão em fase de implantação de SGQ, que buscam a Certificação através da norma NBR ISO 9001:2008, que possuem a Certificação ISO 9001:2008 e estão em processo de manutenção e melhoria contínua do SGQ ou ainda que pretendem formar equipes de auditores para Auditorias Internas.
Colaboradores que atuam em setores que são auditados, para se familiarizarem com o processo de auditoria. Auditores que desejam se atualizar e profissionais que pretendem ou já atuam na Área da Qualidade.
Programa:
-Gestão da Qualidade;
-Norma ISO 9001:2008;
-Documentação do Sistema da Qualidade.
-Auditorias de SGQ;
-Planejamento da Auditoria;
-O Ciclo da Não-Conformidade;
-Práticas & Técnicas de Auditoria;
-O Auditor;
-Relatório de Auditoria.
Parte Prática:
Exercícios de Interpretação da norma NBR ISO 9001:2008, exercícios referentes à norma ISO 19011, sobre avaliação da NC e sua classificação, determinação de Ações Corretivas, planejamento de uma Auditoria e casos práticos ocorridos em auditorias.
Pré-requisito:
Recomendável conhecimento prévio da norma ISO 9001:2008 e/ou ISO 9001:2000
Carga Horária:
40h
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